Política de Privacidade
Última atualização: 30 de maio de 2026 · Em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD)
Controlador de dados (Art. 5º, VI — LGPD)
ALISSON FERNANDES OLIVEIRA 02747802590
CNPJ: 29.707.042/0001-49 · Feira de Santana – BA
Encarregado (DPO): privacidade@noide.com.br
1. Sobre esta política
Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como a Noide, operada por ALISSON FERNANDES OLIVEIRA 02747802590 (CNPJ 29.707.042/0001-49), coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma noide.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
Ao criar uma conta na Noide, você declara ter lido e compreendido esta Política e concorda com o tratamento de seus dados conforme aqui descrito.
2. Dados coletados e finalidades
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma (princípio da minimização — Art. 6º, III, LGPD):
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome completo | Identificação do usuário e emissão de NF-e | Execução de contrato |
| CPF (hash SHA-256) | Prevenção de cadastros duplicados e fraudes — nunca armazenado em texto puro | Legítimo interesse |
| Comunicação, verificação de conta, notificações de lance e pagamento | Execução de contrato | |
| Telefone | Contato para suporte e verificação antifraude (opcional) | Consentimento |
| CEP e endereço | Cálculo de frete e entrega do produto | Execução de contrato |
| IP e user agent | Segurança, prevenção a fraudes e auditoria (retido por 6 meses — Marco Civil) | Obrigação legal |
| Histórico de lances | Registro imutável Trilha Noide, auditoria e resolução de disputas | Legítimo interesse |
| Dados de pagamento | Processados exclusivamente pelo Mercado Pago — a Noide não acessa dados bancários | Execução de contrato |
| Token hCaptcha | Verificação antirrobot no cadastro — não armazenado após validação | Legítimo interesse |
3. Dados que NÃO coletamos
- CPF em texto puro — armazenamos apenas o hash SHA-256 irreversível.
- Dados bancários, número de cartão ou credenciais de pagamento.
- Dados biométricos ou de saúde.
- Dados de menores de 18 anos — o cadastro é vedado a menores.
4. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma (autenticação JWT, sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou de terceiros sem seu consentimento explícito.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| noide_token | Autenticação JWT do usuário logado | 15 minutos (renovável) |
| noide_access_token | Token de acesso à API (localStorage) | Sessão / 15 min |
| noide_refresh_token | Renovação automática de sessão (localStorage) | 7 dias |
5. Compartilhamento de dados
Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Compartilhamos dados apenas quando estritamente necessário:
- Mercado Pago — processamento de pagamento Pix. Dados compartilhados: nome, CPF e valor da transação. Regido pela política de privacidade do Mercado Pago.
- Correios — envio do produto. Dados compartilhados: nome, endereço e CEP do destinatário.
- hCaptcha (Intuition Machines) — verificação antirrobot no cadastro. Apenas o token de resposta é validado; não compartilhamos dados do usuário além do IP anonimizado.
- Autoridades competentes — quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação de fraude (Lei 9.613/1998, Marco Civil Art. 10).
6. Retenção de dados
| Dado | Período de retenção | Motivo |
|---|---|---|
| Conta do usuário | Enquanto ativa + 5 anos | Obrigação fiscal (Receita Federal) |
| Histórico de lances | Permanente (Trilha Noide) | Integridade criptográfica |
| Logs de IP/acesso | 6 meses | Obrigação legal — Marco Civil Art. 15 |
| Dados de pagamento | 5 anos | Obrigação fiscal e CDC |
| Dados após exclusão | 90 dias em backup | Recuperação de incidentes |
7. Seus direitos como titular (Art. 18 — LGPD)
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter cópia.
- Correção — corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização ou exclusão — solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados sem base legal.
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado (JSON/CSV).
- Revogação do consentimento — retirar consentimento a qualquer momento para dados tratados com essa base.
- Oposição — opor-se a tratamento baseado em legítimo interesse.
- Informação sobre compartilhamento — saber com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer direito, envie e-mail para privacidade@noide.com.br com o assunto "LGPD — [direito solicitado]". Responderemos em até 15 dias, conforme o Art. 18, §5º da LGPD.
Você também pode registrar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) pelo portal gov.br/anpd.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:
- Comunicação criptografada via HTTPS/TLS com HSTS (max-age 2 anos).
- CPF armazenado exclusivamente como hash SHA-256 irreversível.
- Senhas protegidas com bcrypt (fator de custo 10).
- Tokens JWT com expiração curta (15 minutos) e refresh token rotativo.
- Content Security Policy, X-Frame-Options e Permissions-Policy ativos.
- Acesso administrativo restrito por e-mail autorizado e autenticação JWT.
- Backup criptografado do banco de dados com retenção de 7 dias.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a Noide notificará os titulares e a ANPD em até 72 horas após a ciência do incidente, conforme o Art. 48 da LGPD.
9. Transferência internacional de dados
Alguns serviços terceirizados (hCaptcha) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que os fornecedores adotem padrões de proteção equivalentes aos da LGPD, conforme o Art. 33 da Lei 13.709/2018.
10. Usuários menores de idade
A plataforma Noide é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos um cadastro de menor de idade, a conta será encerrada e os dados excluídos imediatamente.
11. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência de 10 dias. A versão vigente estará sempre disponível em noide.com.br/privacidade com a data de última atualização.
12. Contato e Encarregado (DPO)
Encarregado de dados (DPO): ALISSON FERNANDES OLIVEIRA 02747802590
E-mail DPO: privacidade@noide.com.br
E-mail SAC: contato@noide.com.br
CNPJ: 29.707.042/0001-49
Endereço: Feira de Santana – BA, Brasil
Prazo de resposta: até 15 dias úteis